Warum werden meine Kommentare grundsätzlich moderiert

von Ahyayo • vor 17 Stunden
Ich verstehe, dass die Moderation täglich mit einer Vielzahl an problematischen Kommentaren konfrontiert ist.
Ich verstehe und unterstütze die ethische Haltung, fragwürdigen, sexistischen, rassistischen oder anderweitig menschenverachtenden Aussagen keine Plattform zu bieten.
Ich verstehe auch den Ansatz, neue Accounts zunächst moderiert freizuschalten, um Trollen vorzubeugen. Dennoch stellt sich mir die Frage, ob dieses Vorgehen nicht dem Prinzip „unschuldig bis zum Beweis des Gegenteils“ widerspricht.

In meinem Fall habe ich mittlerweile über 30 Kommentare verfasst – überwiegend harmlose, humorvolle Beiträge, die den Ton auflockern und zur positiven Stimmung beitragen sollen. Keiner davon war in irgendeiner Weise grenzwertig. Trotzdem steht mein Account offenbar weiterhin unter Generalverdacht. Die Freischaltung meiner Kommentare dauert oft einen ganzen Tag, wodurch Interaktion und Resonanz verloren gehen. Besonders frustrierend ist zudem, dass einige Beiträge scheinbar ohne ersichtlichen Grund gelöscht werden.

Ich möchte die Moderation daher höflich bitten, ihr Vorgehen zu überdenken. Aus meiner eigenen Erfahrung in der Moderation mehrerer Foren halte ich es für sinnvoller, Kommentare grundsätzlich freizugeben und stattdessen auf Meldefunktionen sowie stichprobenartige Kontrollen zu setzen. Auffällige Nutzer könnten so effizient identifiziert, überprüft und bei Bedarf eingeschränkt oder ausgeschlossen werden, ohne anständigen Mitgliedern der Community die Redefreiheit einzuschränken.

29 Antworten

Ahyayo
Ahyayo vor 13 Stunden

@Gramnir

echt jetzt, nach meiner Antwort und voll ausgebreiteten Verständigungswillen entscheidest du dich dennoch mich als Troll zu bezeichnen?

Die 4 Fälle habe ich erklärt. Wo ist da ein Troll-Verhalten?
Die 3 Spoilerfälle stehen in der Luft und sind erstmal nur ein Vorwurf. Ich habe nie gespoilert! Ich würde NIE spoilern! Ich selbst genieße die Serien hier und möchte dass jeder seine Freude daran hat und würde sie nie irgendwen verderben wollen. Wtf.

Ahyayo
Ahyayo vor 13 Stunden

@Support

Wenn meine Nachfragen so angekommen sind, tut mir das leid – das war nicht meine Absicht. Ich habe lediglich versucht, die Entscheidungen anhand konkreter Beispiele besser zu verstehen.

Dein nachträglicher Zusatz: "Beim letzt genannten Kommi kannste dich bei anderen Usern bedanken, welche ihn (3 User) gelöscht sehen wollten, was aber rückgängig und in einen Spoiler geändert wurde."
Das verstehe ich nicht. Warum wollen sie diesen Kommentar "Starlighter machen ein Upvote!" gelöscht sehen wollen? Der Kommentar an sich hat Bezug zur Folge, ist kein Spoiler, ist harmlos? Was ist daran falsch? Warum entsteht der Eindruck, dass die Anzahl (3 User) als Argument genutzt wird, um die Freiheit meines Ausdrucks einzuschränken?

Gramnir
Gramnir vor 13 Stunden

4 gelöschte
3 spoilervorfälle
=
7 gesammt

Da ich dich nicht kenne, wüsste ich nicht warum ich dich "framen" sollte (was auch immer du damit genau meinst)

Ich habe einfach nur gezählt..

Aber weißt du was..
Ich nutze jetzt einen beliebten Spruch dazu der dich aufregen wird und ziehe mich dann zurück von dem Thema.
Don't feed the troll

Ahyayo
Ahyayo vor 13 Stunden

@Gramnir

Du machst aus den 4 genannten Fällen nun 7, um mich zu framen.
In meiner vorherigen Antwort habe ich die 4 Punkte transparent und vollständig dargestellt. Ich wäre dir dankbar, wenn du darauf basierend einschätzt, ob das in irgendeiner Weise nach Trollverhalten aussieht.
Zu den angeblichen 3 Spoiler-Fällen: Ich konnte davon nur einen nachvollziehen und habe ihn bereits beschrieben. Ehrlich gefragt: Hältst du einen Kommentar wie „Starlighter machen ein Upvote!“ ernsthaft für einen Spoiler? Wenn ja, würde mich interessieren, inwiefern.

Was die erwähnten gemeldeten Kommentare betrifft: Diese wurden entweder trotz Meldung freigegeben oder fallen ohnehin unter die bereits von mir aufgeführten vier Fälle. Insofern verstehe ich nicht, warum die reine Meldung selbst hier als zusätzliches Argument gewertet wird.

Ich bin kein Troll, und bin nie einer gewesen, in den 25 Jahren seitdem ich das Internet täglich nutze!

Support
Support vor 13 Stunden

@Ahyayo,

ich habe dich keineswegs als Troll bezeichnet, schon gar nicht direkt, sondern nur deine Fragestellung diesbezüglich eingeordnet.
Aber wenn du jetzt auf Spitzfindigkeiten aus bist und sinnfreie Diskussionen führen möchtest, dann ist der Schritt zum trollen doch schon arg klein.
Aber da die Fragen/Punkte so weit geklärt sind, ist meinerseits das Thema durch. Wie das andere sehen, wird sich zeigen.

Ahyayo
Ahyayo vor 14 Stunden

@Support

Danke für die Klarstellung zu den konkreten Fällen. Du hattest ja 4 Fälle erwähnt.
1. Der doppelte Post war tatsächlich ein einmaliger Fehler meinerseits. Ich wusste anfangs nicht, dass Kommentare moderiert werden und dachte schlicht, sie seien nicht angekommen. Das passiert nicht nochmal.
2. „Erster“: Verstanden. Ich richte mich künftig konsequent danach, nur inhaltlich bezogene Kommentare zu posten, auch wenn solche Kurzkommentare im Forum sonst häufig vorkommen. Die werde ich übrigens auch immer melden.
3. Der Kommentar mit dem falschen Verklinkungsdatum war gut gemeint, aber offensichtlich fehl am Platz. Danke für den Hinweis. Ich werde mich künftig an die vorgesehenen Bereiche halten.
4. Beim Freundschafts-Kommentar und der Nachfrage ging es mir nicht um Provokation, sondern um Verständnis für die Löschung. Dass das als Off-Topic gewertet wird, nehme ich zur Kenntnis.

Was mich allerdings stört, ist die Einordnung als „Troll“. Ich habe nachvollziehbar nach Kriterien gefragt und meine Fehler transparent eingeräumt. Genau deshalb wirkt diese Bezeichnung für mich unangemessen.

Gramnir
Gramnir vor 14 Stunden

Wie ich es so lese waren 7 von 25 Kommentaren nicht so wie es toleriert wurde.
Zudem wurden Kommentare von dir gemeldet.

In Kombination mit recht kurzer Zeit hier kann ich nachvollziehen das dass kritisch gesehen wird.

Spoiler finde ich sehr schwierig, da jeder es anders wahrnimmt, aber da muss man Rücksicht nehmen.

Ahyayo
Ahyayo vor 14 Stunden

@Gramnir

Ich verstehe deinen Punkt, aber meine Frage war bewusst allgemein formuliert und sollte eine grundsätzliche Diskussion über die Moderationspraxis anstoßen – nicht meine einzelnen Kommentare in den Fokus rücken. Es war mein Fehler, meinen eigenen Fall darzulegen, aber es hat sich als Betroffener eben angeboten.

Dass dann konkret auf mein Nutzerverhalten eingegangen wird, ohne wirklich auf das eigentliche Anliegen einzugehen; dass ich dann direkt auch als Troll bezeichnet werde, finde ich ehrlich gesagt etwas unglücklich. Ein Support-Ticket hätte mir wahrscheinlich nur eine Standardantwort gebracht, während es mir hier um Transparenz und nachvollziehbare Regeln für alle ging und wie man die Balance zwischen Moderation und offener Diskussion sinnvoll gestaltet.

Support
Support vor 14 Stunden

@Ahyayo,

unter Verdacht ist Blödsinn, aber deine Kommis werden nicht pauschal freigegeben, da es Löschungen gibt (egal ob doppelte Posts oder auf Antrag anderer User) und damit ist eigentl. alles gesagt.

Ahyayo
Ahyayo vor 14 Stunden

@Support

Ich finde es ehrlich gesagt ziemlich schade und frustrierend, dass auf meine eigentlichen Fragen bislang nicht eingegangen wird.
„Kommentare ohne Bezug zur Serie werden gelöscht“ => habe ich verstanden.
Was ist aber mit meinem Hauptanliegen?
Warum steht mein Account offenbar unter Verdacht?
Was kann ich konkret tun, um zu zeigen, dass meine Beiträge harmlos sind?
Und wie steht ihr zu meinem Vorschlag, stärker auf bestehende Instrumente wie die Meldefunktion zu setzen, anstatt pauschal vorzugehen?

Mir geht es um eine nachvollziehbare und transparente Einordnung – nicht darum, Grundsatzregeln infrage zu stellen. Ich würde mich freuen, wenn ihr auf diese Punkte noch eingehen könntet.

Gramnir
Gramnir vor 14 Stunden

Also wenn du nicht willst das deine Kommentare hier thematisiert werden, warum stellst du dann eine öffentliche Frage dazu?

Für interne Sachen gibt es support tickets..

Support
Support vor 14 Stunden

@Ahyayo,

Kommis ohne Bezug zur Serie werden gelöscht.
Beim letzt genannten Kommi kannste dich bei anderen Usern bedanken, welche ihn (3 User) gelöscht sehen wollten, was aber rückgängig und in einen Spoiler geändert wurde.

Ahyayo
Ahyayo vor 14 Stunden

Okay. Also verstehe ich es richtig, dass seitens der Moderation offenbar auch eine Bewertung der „Sinnhaftigkeit“ von Kommentaren vorgenommen wird? Darf ich nachfragen, nach welchen Kriterien diese Einschätzung erfolgt?

Ich habe auch nie behauptet, meine Kommentare seien inhaltlich besonders gehaltvoll. Mein Anliegen war vielmehr der Hinweis, dass sie völlig harmlos sind und keinerlei ethisch fragwürdige Inhalte enthalten.

Vor diesem Hintergrund überrascht es mich, dass selbst ein Kommentar wie „Erster“ – ein etablierter, eher spielerischer Internetwitz, der häufig als Ausdruck von Freude oder als Impuls für eine lebendige und austauschfreudige Kommentarsektion verwendet wird – gelöscht wird. Dass man deswegen unter Generalverdacht gestellt wird; dass ihr überhaupt offen zugibt, "Erster" zu löschen ... also wow.

Ich finde es auch schade, dass meine Kommentare hier öffentlich thematisiert werden, obwohl ich mein ursprüngliches Anliegen bewusst allgemein formuliert hatte. Die Antwort geht also an das eigentliche Anliegen vorbei. Das empfinde ich alles als enttäuschend. Aber ich hoffe dennoch, dass ihr meine Wort zu Herzen nimmt oder zumindest vernünftig darauf eingeht.

PS: Welche Kommentare mit Spoilern gewesen sein sollen, ist mir auch ein Rätsel. Aber ich tagge grundsätzlich Sachen mit Spoilern als solche, wenn sie mir auch so vorkommen.

PS2: Z.B. habe ich gerade entdeckt, dass mein Kommentar unter The Boys S05E01 nachträglich als Spoiler markiert wurde. Das ist der Kommentar: "Starlighter machen ein Upvote!"
Als ehrlich, wie soll das ein Spoiler sein?

Support
Support vor 15 Stunden

Moin Ahyayo,

25 Kommis davon 4 gelöscht und von den 4 Gelöschten war einer doppelt, einer ohne Bezug zur Serie mit "Erster", ein dritter ohne Bezug mit dem Verlinkungdatum als Inhalt (gehört als Meldung in die FAQ's) und im 4. die Nachfrage "Warum wurde mein letzter Kommentar gelöscht?", welche sich auf ausbleibende Freundschaftsanfragen bezog (also auch ohne Bezug zur Serie). Da der Freundschafts-Kommi sich in der 1. Hälfte aber auf die Serie bezog, wurde dieser wieder zugelassen und die Nachfrage gelöscht. Achja und 3 mit Spoilern.

Was war nun an diesen 4 gelöschten Kommis sinnvoll ? 🤔

"Warum werden meine Kommentare grundsätzlich moderiert?" ... das fragt sich auch jeder Troll.

mfg Support

Möchtest du antworten?

Melde dich an oder erstelle ein Konto, um eine Antwort zu posten.