Ich habe kürzlich die E-Mail-Adresse meines Kontos geändert, jedoch nie eine Verifizierungs-E-Mail erhalten.
Beim Anmelden erscheint nun der Hinweis, dass ich meine E-Mail zuerst verifizieren muss. Es wird jedoch weder automatisch eine neue E-Mail zugestellt, noch gibt es eine Möglichkeit, den Versand selbst erneut auszulösen. Dadurch habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto.
Bitte helft mir eine Verifizierungs-E-Mail zu erhalten.
2 Antworten
Flinklicht
vor 1 Stunde
Und falls Du nicht weiß wie man das macht:
Oben rechts auf Dein Konto, dann nach unten scrollen da kommt das Feld für Support, anklicken und wieder ganz nach unten scrollen bis das Feld "neues Ticket erstellen" erscheint. Anklicken und Dein Anliegen reinschreiben. Fertig.
Hoffentlich hilft das
Grüssle
Bloodrayne
vor 1 Stunde
hey
Dazu musst du ein ticket an den support schicken.
Hier kann dir da keiner helfen.
Unten auf Kontakt, runter scrollen und da neues ticket erstellen.
mfg
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