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Vor sechs Monaten ist der Ehemann von Norma Bates (Vera Farmiga) auf seltsame Weise gestorben. Mit ihrem Sohn Norman Bates (Freddie Highmore) packt sie ihre Sachen und möchte nun in dem malerischen Ort White Pine Bay ein neues Leben mit ihm beginnen. Dort hat sie ein heruntergekommenes Motel gekauft, dass sie wieder in Schuss bringen will. Der geplante Bau einer Umgehungsstraße ist schon bald nicht mehr ihr einziges Problem. Denn sie bekommen Besuch von einem Mann, der behauptet, dass das Grundstück samt Hotel ihm gehöre. Sie tut die etwas bedrohliche Begegnung mit der Begründung ab "das sei nur ein Betrunkener Querulant". Doch da ahnt sie noch nicht wie gefährlich dieser Mann wirklich ist und wozu er fähig ist.