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Das Securtity-Team bekommt einen mysteriösen Brief mit dem Inhalt: „Lasst den Fehler aus dem System“. Vallejo beauftragt Fillmore und Ingrid, die Sache aufzuklären. Doch nicht nur der seltsame Brief, sondern auch das mysteriöse Verschwinden einer Schülerin machen Fillmore und Ingrid das Leben schwer. Untersuchungen ergeben, dass die Daten der verschwundenen Schülerin aus dem Schulcomputer verschwunden sind. Außerdem stellt sich heraus, dass jemand den Hauptrechner mit einem Virus infiziert hat, der bald losschlagen soll …