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Es ist der 4. Juli in der Billy Barnes Extended Care Unit des Mt. Palms Hospital. An ihrem ersten Arbeitstag entdeckt die Krankenschwester DiDi Ortley Fäkalien auf einem Liegestuhl und ist hin- und hergerissen zwischen den widersprüchlichen Anweisungen der erfahrenen Krankenschwester Dawn Forchette, die einen "Vorfallsbericht" einreichen will, bevor sie den Stuhl entfernt, der kommissarischen medizinischen Leiterin Dr. Jenna James, die eine Stuhlprobe für ihre medizinische Studie benötigt, und der leitenden Krankenschwester Beverly Raymes, die endemische Probleme mit der Sauberkeit des Fußbodens hatte und den Stuhl sterilisieren lassen will. In einem hitzigen Streit mit Schwester Raymes bricht Dr. James in der Öffentlichkeit zusammen und wird schließlich dauerhaft für diesen aussichtslosen Job eingeteilt. In der Zwischenzeit versucht das Personal, die Identität einer asiatischen Frau herauszufinden, die auf einer Autobahn gefunden wurde, und diskutiert, was mit dem Geburtstagskuchen einer verstorbenen Patientin geschehen soll.