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Nach einem Abend in einem Club begleitet das Kindermädchen Lourdes ihren charmanten Verehrer Miguel Lopez nach Hause. In seinem luxuriösen Apartment angekommen, überwältigt sie Miguel per Waffengewalt und nimmt ihn als Geisel. Was sie nicht weiß: die Vorgänge in der Wohnung werden per Webcam online übertragen und auch die SVU-Ermittler erhalten davon Kenntnis.
Lourdes wirft Miguel vor, sie einst von Mexiko aus über die Grenze in die USA geschmuggelt zu haben. Dabei habe er zwei ihrer Begleiterinnen getötet und sie mehrfach brutal vergewaltigt. Lieutenant Benson steht Lourdes schon bald Auge in Auge gegenüber und gerät damit in eine moralische Zwickmühle: obwohl sie Lourdes glaubt, muss sie alles daran setzen um das Leben ihres Peinigers zu retten.
Lourdes wird festgenommen und Olivia Benson ist nach wie vor von Miguels Schuld überzeugt. Doch es gibt keine Beweise dafür, dass der vermeintlich harmlose Programmierer Verbindungen zu mexikanischen Schmuggler-Kartellen hat. Ohne solche Beweise kann Staatsanwalt Stone nicht gegen Miguel vorgehen, was sein ohnehin angeschlagenes, berufliches Verhältnis zu Benson weiter belastet. Schon bald bekommt Stone jedoch den Einfluss des organisierten Verbrechens am eigenen Leib zu spüren und seine psychisch kranke Schwester gerät in höchste Lebensgefahr.