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Die siebenjährige Samantha Silver geht in Begleitung ihres Kindermädchens Christina in einem Kaufhaus einkaufen. Plötzlich ist sie spurlos verschwunden. Der Vater des Kindes, der renommierte Theaterproduzent Gary Silver, geht zunächst von einer Entführung aus, doch auch nach mehreren Tagen hat sich noch kein Erpresser mit Lösegeldforderungen gemeldet. Logan und Brisco ermitteln in eine andere Richtung: Das Videoband eines Überwachungsmonitors im Kaufhaus belegt, dass Samantha kurz vor ihrem Verschwinden von einem Angestellten angesprochen wurde.