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Anna Bruckner, wohlhabende Besitzerin einer exklusiven Tiroler Seniorenresidenz sowie einer Firma für Wellnessprodukte speziell für Senioren, wird vergiftet. Die herrische und streitbare Dame hat ihre Angehörigen und Mitarbeiter oft vor den Kopf gestoßen. Vor allem ihre Töchter Ingrid, Mitbesitzerin der Wellness-Firma, und Marie, Annas rechte Hand in der Residenz, haben unter ihrer autoritären Fuchtel gelitten. Dem Liebhaber Maries, Dr. Gerald Rainer, Anti-Aging-Spezialist und Hausarzt in der Residenz, hat Anna im Streit spontan gekündigt.