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Im Mittelpunkt der Serie steht die erst 16-jährige Laura Timmins (Olivia Hallinan). Sie stammt aus dem kleinen Bauerndorf Lark Rise und wird nun von ihren Eltern in das nächste Städtchen Candleford geschickt, um dort eine Ausbildung im Postamt zu beginnen.
Zunächst erscheint es Laura, als wäre sie in ein völlig fremdes Land gereist, obwohl die beiden Orte noch nicht einmal acht Meilen voneinander entfernt liegen. In Candleford wird sie von der liberalen, unverheirateten und resoluten Postmeisterin Dorcas Lane unter die Fittiche genommen. Ihr wohl geführtes Postbüro ist gleichzeitig Dreh- und Angelpunkt des sozialen Lebens in dem ländlichen Distrikt. Gleichzeitig leben im Postamt und der dazugehörigen Schmiede auch noch drei weitere, skurrile Charaktere: Der fromme Postbote Thomas Brown, der wortkarge Schmied Matthew Welby und die schrullige, alte Haushälterin Zillah. Doch Laura muss sich mit ihrem neuen „Stadtleben“ arrangieren und in eine neue Existenz hineinwachsen, wobei der Einzug der Moderne gleichzeitig für alle Bewohner das Leben komplett umkrempelt…