Ich habe vor ein paar Tagen ein Konto für die Anicloud Seite versucht zu erstellen aber bis jetzt kam keine Bestätigungsmail.Deswegen wollte ich mal nachfragen wie ich jetzt am besten weitermachen soll.
Ich besitze noch kein Forumkonto und kann deswegen dem Support nicht schreiben außerdem habe ich schon bei den ähnlichen Fragen auf dem Supporterlink geklickt aber leider werde ich nicht weitergeleitet.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
LG
AdriZockt
4 Antworten
Antwort von
S.to Team
Hallo AdriZockt,...je nachdem auf welcher "s.to"-domain du jetzt gerade angemeldet bist,
funkt ein LINK oder nicht.
am besten gehst du oben auf deinen nick, dann erscheint dein accountmenue
und dort befindet sich dann dein persönlicher supportlink.
bitte immer den NICK und die EMAIL und für welche SEITE ihr freigeschaltet werden möchtet
darin angeben (forum, anicloud...) sowie, innerhalb 24std anfragen und e-mail-spam ordner vorher beachten.
Liebe Grüße
Support
Antwort von
S.to Team
...das war vorgestern-abend...dann bitte etwas gedulden!
wir bemühen uns ALLE TICKETS innerhalb 72 std zu beantworten!
Hallo s.to Team,
Du meinst vom Accountmenu auf Support und dann einen neues Supportticket erstellen?
Das habe ich schon am 29.03.2021 versucht bis jetzt ist aber nichts passiert.
Steht bloß bei Status Geöffnet.
LG
AdriZockt
Das kann abhängig davon sein, welchen Mail-Anbieter du benutzt, zum Beispiel bei web.de. Das Problem hatte ich auch, darauf wird bei der Registrierung hingewiesen, achte da am besten mal drauf. Dieser und manche anderen Mail-Anbieter sperren Mails von solchen Absendern. Bei mir hats mit gmail geklappt, probier es damit am besten nochmal, so ein Acc. zu erstellen geht ja schnell.