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Hallo Support....
wäre es möglich der artige Fragen einfach vom Support mittels eines Extra Button zu löschen und automatisiert ein Standart antwort rauszuschicken per PN ?
" wie sieht es aus wenn man mal lesen kann...
jede Woche die selben Fragen innerhalb vom 72h.
Es gibt hier keine FESTEN Zeiten. "
Lieben Gruss MediaHuman
@MrDalthazar,
du musst einfach nur in deinem Acc. auf Nachrichten gehen und oben, links neben dem "Start" Button im weissen Feld den Acc.namen eingeben, Start anklicken und die PN schreiben und abschicken ( GO ).
@All,
"MediaHuman" hat im Eröffnungsthread vom Support geschrieben, der die Möglichkeit zum löschen haben sollte und damit war und sind die Team-Mitglieder gemeint.
Und die Troll-Comments vom User "IchKannSchonBis3Zählen" am besten ignorieren.
Ich hätte dir gerne persönlich geschrieben Sussy, aber da dein Profil nicht ersichtlich ist wird daraus wohl leider nichts. Denn du scheinst da an einen gewissen Punkt nicht mit einzubeziehen.
Kannst mich ja gerne mal anschreiben müsste theoretisch gehen, sofern es deine Einstellungen zulassen.
MediaHuman, ich kann nachvollziehen wie du es meinst (bin auch kein Fan von denen die sich entweder mit Absicht nicht an Regeln oder Vorgaben halten) aber ich denke, ähnlich wie 123 oder MrDalthazar: so ein Button als User benutzen zu dürfen könnte auch missbräulich genutzt werden, so das dein guter Gedanke dem Team damit " unnötige" oder lästige Arbeit zu ersparen und somit die Nerven damit zu schonen,eher ins negative laufen könnte. Ich fände es auch nicht authentisch und irgendwie seltsam/unpersönlich, wenn da jetzt ein Bot oder so etwas antworten würde. Gerade das hier mit viel Geduld und Freundlichkeit vom Team (selten aber auch mal etwas gewitztern Antworten seitens der freiwilligen Helfern/ User) auf die ständig immer wiederaufkommenden "nervigen" Fragen ruhig und freundlich geantwortet wird, finde ich beeindruckend und habe das auch schon mal hier so geäussert. Stell dir mal vor, diese User würden sich dann plötzlich ständig beim Support oder Team beschweren... Dann hätte Support u Team noch mehr Arbeit als vorher...
Ich kann dich aber auch ein bisschen verstehen,finde ew auch nicht so gut, aber ich da bin ich persönlich bei MrDalthazar: Vergiss es oder ignoriere es.
Aber wenn du das nicht kannst/willst/als es unfair empfindest, dann hier mal eine Zwischenlösungsvorschlag wie du damit vielleicht besser klarkommst/ dich ein klein bisschen " rächen/Druck ablassen kannst" und das auf eine helfende freundliche aber resolute Art für das Team 
Jedes mal wenn es dich so sehr nervt und in den Fingern juckt, kommmentiere ihnen darauf doch einfach mal auf eine witzige/ mit (positiven) schwarzen Humor ( freundliche Art und Weise!!) und setz den Link zu dem betreffen Thread mit einem Zwinker Smiley darunter. Bin mir sicher dir fällt da genug ein 
Ganz offener und direkter Ratschlag ^^
Ignoriere es oder Vergiss es...
Ganz egal ob nun s.to oder andere Partnerseiten der Support kann, darf und soll ohne die Obrigkeit hier an den Webseiten nichts verändern.
@123 ich habe nicht von mir gesprochen, du scheinst einfach nur trollen zu wollen, das ist okay, ich sprach vom support den es nervt wenn man dauernd fragen zu lesen bekommt wann serie xy kommt ... Ich wünsche dir dennoch einen schönen Tag
@MediaHuman
Heiz hatte einst ein ähnliches Problem, sie, was da einst geschah.
Ich lach’ mich tot, du möchtest einen Button, dass du zum Beispiel meine Nachricht löschen kannst als normaler USER. Da will einer Richter und Henker in einem sein. Habe einen Vorschlag, dann werde doch C-MOD. Schick mir aber eine persönliche Nachricht, wenn du es geschafft hast. Dass ich abtauchen kann! 
@123 sehr freundlich von dir, ich sagte doch bereits "mittels eines Extra Button" anstatt das der support auf jede dieser nachrichten antwortet einfach eine zusätzliche option.... anfrage löschen und eine PN nachricht an denjenigen schicken... ich denke du hast mich von anfang an falsch verstanden
Support kann deine Nachrichten löschen, das solltest du aber schon gewusst haben?
"Automatisiert eine Standardantwort hinauszuschicken per PN"
Wie geht das machen, das Heinzelmännchen oder doch vielleicht ein Programm? 
Ich sprach nicht von einer KI sondern vom Support und ich hoffe es sind Menschen
Ich habe deine Frage verstanden, aber ich mag nicht das, was daraus werden würde.
Ein Programm, das auf gewisse Stichwörter Antworten sendet. Spätestens nach der 3. automatischen Antwort hätte sich der Chat- und Community-Bereich für mich erledigt; seine Glaubwürdigkeit wehre für mich bei 0, denn jede Antwort könnte eine KI-Nachricht sein. Ich habe solche Programme schon ausprobiert. Erstaunlich und erschreckend zugleich. 
@123 du hast meine Frage falsch verstanden es nervt einfach nur, derartige Fragen zu lesen daher mein intresse ob man das nicht Filtern könnte
@MediaHuman
Um mal theoretisch auf deine Frage zu antworten "72h..."
72 Stunden sind ein fester Zeitrahmen, danach kann man da nachfragen.
https://s.to/support/frage/allgemein-hosteranfragen-oder-fehlende-subs-etc
Auch wieder wahr, sorry
In Community-Fragen sollten Normaluser antworten können. Wie soll das gehen?
Also meiner Meinung nach ist deine Frage hier fehl am Platze. Löse doch das nächste Mal bitte ein Ticket! 
Mitglied seit Oktober 2022
