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Ben, Gwen und Großvater Max warten vor einem Videospiele-Geschäft, um ein brandneues Spiel zu erwerben. Gwen und Max verlassen Ben kurz, um in eine Buchhandlung zu gehen, doch als sie wiederkommen, um Ben abzuholen, ist dieser nicht mehr da – stattdessen wird gerade Four Arms gewaltsam aus dem Laden geschoben. Ein ungutes Gefühl beschleicht die beiden …