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Die verzweifelte Michelle würde sich am liebsten verstecken. Seit 15 Monaten hat sie schlimme Entzündungsschübe, bei denen ihr Gesicht brennt und so anschwillt, dass sich die Lippen nicht mehr bewegen lassen. Die dreifache Mutter befürchtet, bald nicht mehr für ihre Kinder sorgen zu können und hofft inständig, dass Dr. Emma eine Diagnose stellen und sie behandeln kann. Da Michelle parallel zu den extremen Schwellungen auch Atemnot und Fieber bekommt, läuten bei der Ärztin die Alarmglocken: Sie will den komplizierten Fall zunächst mit Kollegen besprechen, um alle Eventualitäten miteinzubeziehen.