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Caroline verlässt kaum das Haus, weil sie sich vor anderen Menschen schämt. Die junge Frau leidet an übermässiger Gesichtsbehaarung, die über der Oberlippe besonders schlimm ist. Doch in den vergangenen Jahren ist der Haarwuchs auch am Kinn und im Nacken stärker geworden. Wenn sie nichts unternimmt, hat sie innerhalb einer Woche einen Ziegenbart. Seit der Pubertät wird Caroline gemobbt und hat ihr Selbstvertrauen verloren. Wird Dr. Emma helfen können? Die Dermatologin diagnostiziert Hirsutismus, dem ein Polyzystisches Ovarialsyndrom zugrunde liegt, und beginnt zunächst mit einer Laser-Behandlung.