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Emily leidet unter extremer Schuppenflechte, die sich über den ganzen Körper und das Gesicht ausgebreitet hat. Ihre Haut ist so trocken, dass sie ständig aufbricht, blutet und fürchterlich juckt. Die Familienmutter fühlt sich wie ein Monster, so dass ihr Mann alle Spiegel abnehmen musste, um ihr den Anblick zu ersparen. Ihre Ehe ist stark belastet, sie geht nie allein aus dem Haus und lebt wie eine Einsiedlerin. Wird Dr. Emma helfen können? Emily hat die schwerste Form von Psoriasis, die die Dermatologin je gesehen hat. Doch sie macht ihrer Patientin Mut und startet die Behandlung mit dem effizientesten Medikament.