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Nachdem Brooke nach San Francisco versetzt wurde, wird ein neues Team gebildet. Jess arbeitet nun mit Nicole Scott zusammen, einer jungen, unkonventionellen Frau, die sich gerne über die Regeln hinwegsetzt. Dritter im Bunde ist der Beweissachverständige Antonio Cortez. Im ersten Fall des Teams geht es um das Verschwinden einer jungen Frau. Ihr letztes Lebenszeichen stammt von der Überwachungskamera einer Shopping Mall, wo sie mit einem Fremden auf der Rolltreppe zu sehen ist …