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Ihre neue Mandantin erzählt den Detektiven vom Verschwinden ihres Ehemanns. Sie ist sich sicher, dass er entführt wurde, was sich zu bestätigen scheint, als eine Lösegeldforderung in Form eines Videos auftaucht. Sarah und Sun helfen derweil einer jungen Frau, deren Rucksack gestohlen wurde. In diesem befand sich etwas von großem emotionalen Wert für Teddy. Und tatsächlich taucht der Gegenstand wenig später im Internet auf.