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Die Geiselnahme steckt allen noch tief in den Knochen. T.C. wurde sogar wegen einer posttraumatischen Belastungsstörung vorübergehend vom Dienst freigestellt. Während die Notaufnahme mit den Opfern eines schrecklichen Motorradunfalls beschäftigt ist, werden Zuständigkeiten neu verteilt: Jordan muss sich wegen rabiater Behandlungsmaßnahmen verantworten, und Topher übernimmt den Job als Chef der Nachschicht. Derweil begibt sich T.C. außerhalb der Arbeit mit Tricia auf eine Rettungsaktion in der Wildnis.