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Die taube Amanda, die Sue von früher kennt, meldet sich beim FBI. Sie teilt Sue mit, dass sie eine Entführung beobachtet hat. Zuerst deutet alles darauf hin, dass die Vermutung von Amandas Vater, sie hätte sich alles nur ausgedacht, zutrifft. Doch dann kommt das Team dahinter, dass tatsächlich ein Chemotechniker entführt wurde. Gleichzeitig wendet sich die Autorin Nora Albright an Miles, da sie einen FBI-Roman schreiben will. Der nimmt seine Aufgabe als „Informant“ sehr ernst.