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Drei Schulkinder, die einen Wissenschaftswettbewerb gewonnen haben, werden auf die Enterprise gebracht. Zur Belohnung dürfen sie sich das Schiff ansehen und werden von Captain Picard persönlich herumgeführt. Als er sich gerade mit den Kindern im Turboaufzug befindet, fallen plötzlich alle Systeme aus und die Energieversorgung der Enterprise wird lahmgelegt. Scheinbar kam es zu einer Kollision mit einem Quantumfaden, einem seltenen, aber gefährlichen Naturphänomen. Picard sucht fieberhaft nach einem Ausweg aus dem Fahrstuhl, doch eine Kontaktaufnahme mit den anderen Besatzungsmitgliedern ist nicht möglich…