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Mord in einem Kölner Hotel. Der Geschäftsreisende Dirk Schönheim wird erstochen in seinem Bett aufgefunden. In seinem CD-Spieler läuft als Dauerschleife Bruce Springsteins „Hungry Heart“.
Zwei Gläser deuten darauf hin, dass der Mann Besuch hatte, vermutlich weib-lichen. Die Recherchen im privaten Umfeld des Toten geben keine Anhaltspunkte. Vermutlich hat Schönheim seinen letzten Gast in einem Internetchat kennen gelernt. Codename: Hungry Heart.
Während die SOKO im Hotel weitere Erkundigungen einzieht, hat Tobi die Bekanntschaft der attraktiven Kim gemacht. Trotz seiner Verliebtheit entgehen Tobi aber nicht einige Indizien, die darauf hinweisen, dass Kim den Toten nicht nur gekannt haben, sondern möglicherweise genau jener letzte Gast gewesen sein könnte, nach dem die SOKO fieberhaft sucht.
Tobi ist zwischen den sich immer mehr verdichtenden Verdachtsmomenten gegen Kim und dem Vertrauen, das ihm die junge Frau entgegenbringt, hin- und hergerissen. Als er sich auf Druck seiner Kollegen endlich bereiterklärt, Kim und ihren familiären Hintergrund professionell zu überprüfen, erlebt er eine böse Überraschung. Wenn Kim, und dafür spricht inzwischen einiges, tatsächlich in diesen Mordfall verwickelt sein sollte, ist nicht auszuschließen, dass auch Tobis Leben in größter Gefahr sein könnte.